최근 매장에 외국인 손님이나, 외국인 가족·친구를 데리고 오시는 손님이 늘었습니다. 막상 개통하러 오시면 서류가 안 맞아 그냥 돌아가시는 경우가 많아서, 오늘은 외국인 휴대폰 개통 전에 미리 알아두면 좋은 것들을 정리해 드립니다.
개통 유형마다 필요한 서류가 다릅니다
휴대폰 개통은 크게 선불, 후불(일반 요금제), 알뜰폰 세 가지로 나뉘고, 유형마다 요구되는 서류가 다릅니다. 선불은 여권만으로 가능한 경우가 있고, 후불과 알뜰폰은 외국인등록증과 여권을 함께 요구하는 경우가 많습니다. 다만 이건 큰 틀일 뿐, 통신사와 가입 방식(대리점 방문·대리인 방문 등)에 따라 요구 서류가 조금씩 다릅니다. 그래서 방문 전에 반드시 가입하려는 통신사 고객센터나 대리점에 전화로 먼저 확인하시길 권합니다. 헛걸음을 줄이는 가장 확실한 방법입니다.
외국인등록증이 아직 없다면
막 입국한 분들은 외국인등록증이 없는 경우가 대부분입니다. 외국인등록증은 입국 후 일정 기간 내에 체류지 관할 출입국·외국인관서에 등록해야 나오는데, 등록 전까지는 발급받을 수가 없습니다. 이 기간에는 여권만으로 가입 가능한 선불 요금제부터 알아보시는 것이 현실적입니다. 등록증이 나온 뒤에 후불이나 알뜰폰으로 바꾸는 흐름이 자연스럽습니다. 일단 안 되는 걸 붙잡고 있지 말고, 지금 되는 것부터 처리하시라고 안내드리고 있습니다.
19세 미만이거나 대리인이 대신 간다면
미성년자는 법정대리인의 동의가 필요하고, 법정대리인 신분증이나 가족관계를 증명할 서류, 동의서를 추가로 요청받을 수 있습니다. 본인이 직접 가지 못하고 대리인이 방문하는 경우에도 명의자 신분증과 대리인 신분증, 동의서 등이 더 필요합니다. 역시 통신사마다 요구 서류가 다를 수 있으니, 대리인 방문 전에 어떤 서류가 필요한지 전화로 한 번 더 확인하시는 걸 권해드립니다.
신분증 사진, 함부로 보내지 마세요
가입을 도와준다며 여권이나 외국인등록증 사진을 미리 보내달라는 경우가 있는데, 주의가 필요합니다. 실제로 외국인 신분증을 위조해 선불폰을 불법으로 개통하고 유통한 사례가 적발된 적도 있습니다. 신분증 확인은 정식 매장이나 통신사 공식 채널에서, 본인이 직접 방문해 처리하는 것이 가장 안전합니다. 편의를 위해 사진을 먼저 보내는 습관은 만들지 않으시길 바랍니다.
명의 문제가 걱정되시는 분은 전에 올린 '내 명의로 몰래 개통된 폰이 있는지 확인하는 법' 글도 함께 참고해보시면 도움이 될 겁니다.